Politique d’expédition

Le Client choisit l'un des modes de Livraison proposés sur le Site à l'occasion de la réalisation de la commande.

Le Client choisit une adresse de livraison. Le Client est seul responsable d'un défaut de livraison dû à un manque d'indication lors de la commande.

Le montant des frais de livraison dépend du montant de la commande et du mode de livraison choisi par le Client. En tout état de cause, le montant des frais de livraison est indiqué au Client avant la validation de la commande.

Les délais de livraison sont disponibles sur le Site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des Produits ayant fait l'objet de la commande et du délai opéré par la société chargée du transport de la commande. Les délais de livraison s'entendent en jours ouvrés et correspondent au délai d'acheminement de la commande.

Les délais de livraison courent à compter de la date de réception de la commande par la société chargée du transport. En cas de retard de livraison, la commande n'est pas annulée, en raison de la non responsabilité du Vendeur.

Le Client peut suivre l'état d'avancement du traitement de la commande sur le site du transporteur muni de son numéro de suivi colis.

Le Client est tenu de vérifier l'état de l'emballage ainsi que les Produits lors de la livraison.

Le Client doit s'assurer que les Produits qui lui ont été livrés correspondent à la commande. En cas de non-conformité des Produits en nature, le Client doit informer le Vendeur via le formulaire de contact ou par courriel à l'adresse suivante : contact@tifawtecosmetics.com en mentionnant tout les éléments permettant au Vendeur de traiter la situation (numéro de commande, date de commande).